El papel de WhatsApp en la creación de mejores experiencias para los clientes
Un debate de expertos sobre el impacto de la mensajería en las estrategias actuales y futuras de atención al cliente, ventas y comunicaciones.
¿De qué trata el seminario web?
Cliente las expectativas están en su punto más alto - sin embargo, muchas empresas aún luchan con experiencias llenas de fricción que alejan a los clientes. Los largos tiempos de espera, las interacciones confusas y los canales desconectados generan frustración innecesaria.
Este seminario web se desglosa cómo la mensajería elimina la fricción, transformando la experiencia del cliente (CX), la comunicación B2C y el futuro de las interacciones digitales.
Qué aprenderás
Cliente las expectativas están en su punto más alto - sin embargo, muchas empresas aún luchan con experiencias llenas de fricción que alejan a los clientes. Los largos tiempos de espera, las interacciones confusas y los canales desconectados generan frustración innecesaria.
Este seminario web se desglosa cómo la mensajería elimina la fricción, transformando la experiencia del cliente (CX), la comunicación B2C y el futuro de las interacciones digitales.
¿Para quién es esta guía?
Este seminario web está diseñado para profesionales enfocados en experiencia del cliente, producto y transformación digital, que incluye:
El resultado final
Cliente las expectativas están en su punto más alto - sin embargo, muchas empresas aún luchan con experiencias llenas de fricción que alejan a los clientes. Los largos tiempos de espera, las interacciones confusas y los canales desconectados generan frustración innecesaria.
Este seminario web se desglosa cómo la mensajería elimina la fricción, transformando la experiencia del cliente (CX), la comunicación B2C y el futuro de las interacciones digitales.