Convierte WhatsApp en tu canal de atención más eficiente

Automatiza y escala experiencias end-to-end en WhatsApp con chatbots de IA y flujos inteligentes.

Empresas que confían en Hubtype para transformar las experiencias de sus clientes

Automatiza cualquier caso de uso en WhatsApp

Convierte WhatsApp en un canal de alto rendimiento para tu negocio. Automatiza conversaciones en todo el recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta el soporte postventa. Con Hubtype, mejoras la experiencia, aumentas conversiones y reduces costos sin complicaciones.

Convierte WhatsApp en un canal de marketing con alta conversión gracias a la automatización con IA. Envía promociones personalizadas, recordatorios y recomendaciones en el momento justo, en el canal que tus clientes más usan. Con tasas de apertura de hasta el 98% y tasas de clics 5 veces más altas que las del correo electrónico, la automatización de WhatsApp impulsa el verdadero crecimiento empresarial.

Mensajes Push y Campañas
Envía promociones personalizadas y ofertas limitadas que generan respuesta.
Recordatorios de Carritos Abandonados
Recupera ventas con mensajes oportunos que animan a completar la compra.
Recomendaciones de Productos o Servicios
Aprovecha la IA para sugerir lo más relevante según el comportamiento del cliente.
Recordatorios de Citas y Eventos
Mantén a tus clientes informados con notificaciones automáticas que reducen las ausencias.

Convierte WhatsApp en un canal de ventas con altas tasas de conversión. Automatiza la calificación de clientes potenciales, personaliza las recomendaciones y completa las transacciones, todo en una sola conversación. Hubtype ayuda a las empresas a cerrar negocios más rápido, aumentar el valor de los pedidos y crear una experiencia de compra fluida.

Generación instantánea de cotizaciones
Ofrece precios y propuestas en tiempo real, al instante.
Gestión de pedidos y suscripciones
Permite a tus clientes comprar, renovar o modificar sus suscripciones fácilmente.
Recomendaciones hiperpersonalizadas
Aprovecha la IA para sugerir productos según el comportamiento del cliente.
Catálogos y reservas
Deja que los clientes exploren, seleccionen y reserven servicios—todo desde WhatsApp.
Cualificación de leads
Identifica automáticamente los leads con alta intención y conéctalos con el equipo de ventas.

Automatiza la atención al cliente en WhatsApp para reducir costes y acelerar resoluciones.Responde al instante las preguntas frecuentes, desvía llamadas y permite la autoservicio con IA.Cuando se necesita ayuda humana, transfiere sin interrupciones.

Desvío de llamadas IVR
Reduce los costes del call center guiando a los clientes hacia WhatsApp.
FAQs automatizadas y autoservicio
Resuelve dudas frecuentes al instante, sin necesidad de agentes.
Envío de archivos y gestión de reclamaciones
Facilita la carga de documentos y el envío de reclamaciones.
Seguimiento de pedidos y gestión de cuentas
Permite a los clientes consultar pedidos y gestionar sus cuentas en cualquier momento.
Agendado de citas y recordatorios
Reduce las ausencias con programación y recordatorios automatizados.
Encuestas y recogida de feedback
Recoge información valiosa para mejorar el servicio.
Gestión de facturación y pagos
Ayuda a tus clientes a gestionar facturas, suscripciones y pagos con facilidad.

Gestiona toda la experiencia del cliente en un solo canal: WhatsApp

WhatsApp no debería funcionar como un contact center del pasado.

Los clientes ya no quieren hacer llamadas ni esperar respuestas por email. Esperan poder hacer todo —desde resolver dudas hasta completar una compra— directamente en WhatsApp.

Con Hubtype, eso se logra: conversaciones automatizadas, seguras y fluidas que convierten WhatsApp en un canal completo de atención y conversión.

Atrae

Llega al público adecuado e inicia conversaciones

Utiliza promociones segmentadas, ofertas personalizadas y anuncios interactivos para atraer clientes a WhatsApp.

Acompaña

Ayuda a tus clientes a explorar, comparar y decidir

Muestra tus productos con catálogos interactivos, recomendaciones personalizadas y asistencia previa a la compra con IA.

Convierte

Haz que comprar sea simple e intuitivo

Permite que los clientes naveguen, seleccionen y compren sin salir de WhatsApp gracias a nuestros WhatsApp Webviews. Activa pagos con un clic, recordatorios de carrito y procesos de pago seguros, todo dentro de la conversación.

Atiende

Resuelve solicitudes al instante y reduce costes operativos

Automatiza la atención al cliente en el canal que tus usuarios ya conocen, mejorando tiempos de respuesta y eficiencia operativa.

Fideliza

Haz que tus clientes vuelvan y sigan comprando

Lanza campañas de reenganche personalizadas, programas de fidelización y soporte proactivo para fortalecer la relación a largo plazo.

Atiende mejor. Vende más. ‍Todo desde WhatsApp.

Los clientes esperan interactuar con las marcas por WhatsApp porque es rápido, cómodo y personal. Estos datos muestran por qué la experiencia del cliente ya se está transformando aquí.

3.200
millones de usuarios

Se prevé que WhatsApp alcance este hito en 2025 con 3.200 millones de usuarios, lo que la convertirá en la aplicación de mensajería más popular del mundo.

66%
de los consumidores

han comprado tras chatear con una marca por WhatsApp, demostrando que las conversaciones generan conversiones.

72%
de los adultos online

prefieren enviar mensajes a las empresas antes que usar otros canales, porque es más rápido, fácil y conveniente.

WhatsApp por sí solo no basta. Necesitas el partner adecuado

La mayoría de las empresas ya usa WhatsApp, pero no de forma efectiva. Los bots rígidos y los procesos manuales generan fricción en lugar de resolver problemas. Con Hubtype, eso cambia. Diseñamos automatización a medida que reduce costos, simplifica operaciones y ofrece experiencias sin esfuerzo que realmente funcionan.

Automatiza más que respuestas: resuelve casos reales con IA conversacional avanzada

Reduce costes y ahorra tiempo automatizando conversaciones a gran escala

Conecta fácilmente con tus sistemas existentes—sin integraciones complejas

Transforma WhatsApp en una experiencia interactiva, similar a una app

Elimina fricciones: tus clientes acceden a lo que necesitan de forma rápida y sencilla

Gestiona más solicitudes sin aumentar el equipo ni comprometer la calidad

Aumenta la conversión, acelera la resolución de casos y reduce los costes de soporte

Integra Hubtype con tu stack tecnológico

Hubtype se integra fácilmente con tu ecosistema tecnológico, ofreciéndote todos los beneficios de nuestra automatización de nueva generación sin necesidad de cambiar tus herramientas actuales. Nos conectamos con tu CRM, helpdesk, herramientas de analítica, CMS o inteligencia artificial existente.

Seguridad para empresas y clientes

Cumplimiento con GDPR

Trabajar con Hubtype ayuda a ahorrar tiempo, reducir riesgos de filtración de datos y evitar sanciones. El GDPR es la normativa de protección de datos más estricta a nivel global, y aseguramos que tu empresa cumpla con los estándares de privacidad, sin importar en qué país opere. Así, minimizas riesgos legales y aumentas la confianza de tus clientes.

Certificación ISO

Esta certificación demuestra nuestro compromiso con la seguridad. Garantizamos un entorno seguro para interacciones fluidas y confidenciales, cumpliendo con los estándares más altos del sector.

WhatsApp genera más interacción, menos costes y resoluciones más rápidas Pero solo si se usa bien.

Activa todo el potencial de WhatsApp con Hubtype